
José Luis Alonso
Soy usuario nuevo de audifonos y mi movil Samsung Galaxy A14 G ya he visto que no es compatible para recibir llamadas a traves del audifono como dispongo del modelo A15 5G que al parecer si es compatible esperare a usarlo para darle la quinta estrella ya que aparte de los lógicos ajustes de acoplamiento por el audiologo de momento son comodos de usar esperando su perfecto ajuste..
GN Resound
21 de agosto de 2025
Hey Jose, thank you for your feedback, we really appreciate it.

Juan Antonio García Vílchez
Yo llevo 2 audífonos y aunque puedo escuchar música a través de ellos, a la hora de usar el teléfono cambia la cosa, ya que es imposible escuchar las llamadas a través de los audífonos, imposible. Yo tengo un Redmi Note 14 Pro plus, y he intentado revisar todas las configuraciones posibles y nada, incluso con la ayuda de la IA. Eso sí, si la llamada la hago a través de WhatsApp o Telegram entonces oigo sin problema, ni lo entiendo. Algún responsable de la App me puede ayudar a solucionarlo ?
GN Resound
11 de agosto de 2025
Hey Juan, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at
[email protected]. Thank you.