Servicios sociales para ciudadanos digitales: Oportunidades para América Latina y el Caribe
Cristina Pombo · Ravi Gupta · Mirjana Stankovic
May 2018 · Inter-American Development Bank
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77
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Disrupción es la nueva norma y la transformación digital puede detonar innovación en un amplio rango de actividades. Las tecnologías emergentes de la cuarta revolución industrial (conocida como 4IR) puede ayudar a los gobiernos a reducir costos a la vez que mejoran los servicios que proveen. No todas las tecnologías emergentes alterarán el panorama social, pero algunas sí tienen potencial de disrupción del statu quo y de cambiar la forma de vida de las personas. Este estudio se enfoca en los siguientes fundamentos de la 4IR, y evalúa su impacto en los servicios sociales en América latina y el Caribe: Inteligencia Artificial, Blockchain, Internet de las Cosas, la Nube, Big Data, Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
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