PRODUCT-LED GROWTH: Tăng trưởng dựa trên sản phẩm

– Nir Eyal, tác giả của “Hooked” và “Indistractible”

“Hấp dẫn như một cuốn tiểu thuyết hay, Product-Led Growth là cuốn sách bắt buộc phải đọc đối với các chủ doanh nghiệp SaaS.”

– Omar Zenhom, CEO, WebinarNinja

“Tại sao tôi vừa tiêu tốn 300.000 USD để quảng bá một whitepaper?”

Đó là câu hỏi hóc búa mà tôi tự hỏi bản thân nhưng không thể trả lời được — rốt cuộc, chúng tôi chỉ đang làm theo cuốn cẩm nang SaaS cũ kỹ mà thôi. Đúng là chu kỳ bán hàng thì dài và chi phí thu hút khách hàng thì cao, nhưng ai cũng phát triển công ty của mình như vậy mà.

Nhưng sau khi tôi giúp ra mắt một sản phẩm freemium và đạt từ 0–100.000 người dùng chỉ trong chưa đầy 12 tháng, tôi nhận ra cách bán phần mềm truyền thống có nhiều điểm sai lầm nghiêm trọng.

Xin chào, tôi là Wes Bush, nhà sáng lập ProductLed.com. Và trong Product-Led Growth, tôi sẽ cho bạn thấy cách bạn có thể cắt giảm chi phí thu hút khách hàng và mở rộng quy mô hơn bao giờ hết... bằng cách biến chính sản phẩm của bạn thành công cụ giúp bạn thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

Nhưng “lấy sản phẩm làm trung tâm” nghĩa là gì? Làm sao bạn biết chiến lược tăng trưởng dựa trên sản phẩm có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không? Và quan trọng nhất, làm thế nào để thực thi nó?

Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho tất cả những câu hỏi đó trong cuốn sách này. Ngoài ra, tôi cũng sẽ chỉ cho bạn:

Cách tiết kiệm 3–6 tháng phát triển và hàng trăm nghìn đô la bằng cách ra mắt bản dùng thử miễn phí trong 24 giờ — và vì sao bạn nên làm điều đó (Ch. 10)

Sai lầm RẤT LỚN mà Patrick Campbell của ProfitWell nói có thể “giết chết tăng trưởng của bạn và đặt bạn vào tình trạng thất bại dài hạn”... và cách để tránh phạm phải (Ch. 8)

Cách biến nhiều người dùng hơn thành khách hàng bằng một khuôn khổ đơn giản do chính tôi phát minh — vốn đã mang lại doanh thu hàng triệu đô cho các thương hiệu (Ch. 13)

Vì sao bạn không bao giờ có thể dừng tình trạng khách hàng rời bỏ, nhưng cách để bạn (gần như) xóa bỏ nó (Ch. 15)

Khuôn khổ ra quyết định 4 chữ cái sẽ giúp bạn chọn đúng chiến lược tiếp cận thị trường và mô hình tăng trưởng cho SaaS của mình (Ch. 2)

Trong 4 chiến lược định giá SaaS phổ biến nhất, chiến lược DUY NHẤT nào có tính bền vững lâu dài (Ch. 9)

“Chu kỳ sprint Triple-A” là gì và cách dùng nó để xây dựng quy trình tăng trưởng bền vững — chỉ trong 1 tháng (Ch. 12)

Cách ngăn khách hàng trả phí rời bỏ (Ch. 15)

3 “con sóng thần” mang tính tận thế đang đến với các công ty SaaS — và điều BẠN PHẢI làm để sống sót (Ch. 1)

Cách khiến người dùng bản dùng thử và freemium khao khát nâng cấp lên bản trả phí (Ch. 9)

Nguyên nhân lớn nhất gây ra “phễu rò rỉ” và cách khắc phục nhanh chóng (Ch. 10)

7 người bạn cần có trong “tiger team” để vận hành thành công một nhóm tăng trưởng dựa trên sản phẩm (Ch. 11)

Điều số 1 cần cải thiện ngay lập tức để tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng (Ch. 14)

Product-Led Growth cũng chứa đầy những ví dụ thực tế “nên làm gì, không nên làm gì” từ các thương hiệu lớn nhất trong ngành — cũng như bộ sưu tập các mẫu email có tỷ lệ chuyển đổi cao mà bạn có thể tùy chỉnh và gửi ngay để biến nhiều người dùng thành khách hàng hơn.

Vì vậy, nếu bạn là nhà sáng lập SaaS, người ra quyết định chủ chốt hoặc marketer đang băn khoăn bước chiến lược tiếp theo của mình là gì, hãy đặt mua ngay một bản Product-Led Growth.