Tourists’ Perceptions and Assessments

·
· Emerald Group Publishing
E-book
184
Strony
Odpowiednia
Oceny i opinie nie są weryfikowane. Więcej informacji

Informacje o e-booku

The volume advances theory on hospitality meanings from both conscious and unconscious processing of stimuli (sights, actions, consequences). It explains how seemingly trivial experiences can have big repercussions in hospitality. Expanding on John Urry's grandmaster thesis, The Tourist Gaze, the volume proposes that assessments occur automatically with perceptions even when perceptions occur unconsciously. As well as a global review of the literature by Woodside and Metin, it includes highly-focused reports on the following topics: user-generated reviews in the hospitality industry; evaluation of the service performances; luxury tourists: celebrities' perspectives; nontrivial behavioral implications of trivial design choices in travel websites; the role of social psychology in the tourism experience model (TEM); destination brand performance measurement over time; perceptions of hotel disintermediation: the French generation Y case; constructing and shaping tourist experiences via travel blog engagement and more. The volume provides "reading assignments" for learning the nuances of perception and assessment processes by tourists.

Oceń tego e-booka

Podziel się z nami swoją opinią.

Informacje o czytaniu

Smartfony i tablety
Zainstaluj aplikację Książki Google Play na AndroidaiPada/iPhone'a. Synchronizuje się ona automatycznie z kontem i pozwala na czytanie w dowolnym miejscu, w trybie online i offline.
Laptopy i komputery
Audiobooków kupionych w Google Play możesz słuchać w przeglądarce internetowej na komputerze.
Czytniki e-booków i inne urządzenia
Aby czytać na e-papierze, na czytnikach takich jak Kobo, musisz pobrać plik i przesłać go na swoje urządzenie. Aby przesłać pliki na obsługiwany czytnik, postępuj zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami z Centrum pomocy.