Descubriremos cómo el ego y la baja autoestima pueden llevarnos a actuar de maneras menos que ideales. Y aprenderemos a detectar las pistas ocultas de la baja autoestima.
Identificar a las personas con baja autoestima y comprender por qué hacen lo que hacen y por qué se comportan de la manera en que lo hacen le permitirá responder con empatía en lugar de enojo o frustración.