Manajemen Mutu
Khamaludin Khamaludin · Inneke Respatiningsih · Bambang Kustiawan
srp 2024. · PT. Sonpedia Publishing Indonesia
E-knjiga
82
str.
reportOcjene i recenzije nisu potvrđene Saznajte više
O ovoj e-knjizi
Buku "Manajemen Mutu" menyajikan panduan komprehensif tentang konsep, prinsip, dan penerapan manajemen mutu dalam industri. Buku ini menguraikan sejarah dan evolusi manajemen mutu, mencakup perubahan dari pendekatan kualitas produk sederhana hingga manajemen mutu yang lebih kompleks dan terintegrasi. Prinsip dasar seperti fokus pada kepuasan pelanggan, keterlibatan seluruh anggota organisasi, serta perbaikan berkelanjutan dijelaskan secara mendetail. Penekanan pada pentingnya manajemen mutu dalam industri modern membantu menjaga daya saing, meningkatkan efisiensi operasional, dan memenuhi ekspektasi pelanggan.
Selain itu, buku ini juga membahas sistem manajemen mutu, terutama standar internasional seperti ISO 9001. Proses implementasi, dokumentasi, dan prosedur mutu dijelaskan secara rinci, memberikan panduan praktis untuk memastikan semua proses sesuai dengan standar dan dapat diaudit. Bagian terakhir, buku ini memperkenalkan Manajemen Mutu Total (TQM), yang melibatkan semua anggota organisasi dalam upaya perbaikan berkelanjutan. Contoh nyata, studi kasus, dan metode pengukuran kinerja mutu disajikan untuk menunjukkan penerapan praktis TQM dalam industri produk dan jasa, memberikan alat dan teknik untuk menilai efektivitas sistem manajemen mutu dan mengidentifikasi area perbaikan lebih lanjut
Ocijenite ovu e-knjigu
Recite nam što mislite.
Informacije o čitanju
Pametni telefoni i tableti
Instalirajte aplikaciju Google Play knjige za Android i iPad/iPhone. Automatski se sinkronizira s vašim računom i omogućuje vam da čitate online ili offline gdje god bili.
Prijenosna i stolna računala
Audioknjige kupljene na Google Playu možete slušati pomoću web-preglednika na računalu.
Elektronički čitači i ostali uređaji
Za čitanje na uređajima s elektroničkom tintom, kao što su Kobo e-čitači, trebate preuzeti datoteku i prenijeti je na svoj uređaj. Slijedite detaljne upute u centru za pomoć za prijenos datoteka na podržane e-čitače.
