Manajemen Mutu
Khamaludin Khamaludin · Inneke Respatiningsih · Bambang Kustiawan
jul 2024 · PT. Sonpedia Publishing Indonesia
eBook
82
Páginas
reportLas valoraciones y las reseñas no se verifican. Más información
Información sobre este eBook
Buku "Manajemen Mutu" menyajikan panduan komprehensif tentang konsep, prinsip, dan penerapan manajemen mutu dalam industri. Buku ini menguraikan sejarah dan evolusi manajemen mutu, mencakup perubahan dari pendekatan kualitas produk sederhana hingga manajemen mutu yang lebih kompleks dan terintegrasi. Prinsip dasar seperti fokus pada kepuasan pelanggan, keterlibatan seluruh anggota organisasi, serta perbaikan berkelanjutan dijelaskan secara mendetail. Penekanan pada pentingnya manajemen mutu dalam industri modern membantu menjaga daya saing, meningkatkan efisiensi operasional, dan memenuhi ekspektasi pelanggan.
Selain itu, buku ini juga membahas sistem manajemen mutu, terutama standar internasional seperti ISO 9001. Proses implementasi, dokumentasi, dan prosedur mutu dijelaskan secara rinci, memberikan panduan praktis untuk memastikan semua proses sesuai dengan standar dan dapat diaudit. Bagian terakhir, buku ini memperkenalkan Manajemen Mutu Total (TQM), yang melibatkan semua anggota organisasi dalam upaya perbaikan berkelanjutan. Contoh nyata, studi kasus, dan metode pengukuran kinerja mutu disajikan untuk menunjukkan penerapan praktis TQM dalam industri produk dan jasa, memberikan alat dan teknik untuk menilai efektivitas sistem manajemen mutu dan mengidentifikasi area perbaikan lebih lanjut
Valorar este eBook
Danos tu opinión.
Información sobre cómo leer
Smartphones y tablets
Instala la aplicación Google Play Libros para Android y iPad/iPhone. Se sincroniza automáticamente con tu cuenta y te permite leer contenido online o sin conexión estés donde estés.
Ordenadores portátiles y de escritorio
Puedes usar el navegador web del ordenador para escuchar audiolibros que hayas comprado en Google Play.
eReaders y otros dispositivos
Para leer en dispositivos de tinta electrónica, como los lectores de libros electrónicos de Kobo, es necesario descargar un archivo y transferirlo al dispositivo. Sigue las instrucciones detalladas del Centro de Ayuda para transferir archivos a lectores de libros electrónicos compatibles.
