Emotional Intelligence And Marketing
2019-06 · World Scientific
4,3star
3 apžvalgosreport
El. knyga
228
Puslapiai
family_home
Tinkama
info
reportĮvertinimai ir apžvalgos nepatvirtinti. Sužinokite daugiau
Apie šią el. knygą
This book discusses how businesses and marketers can deploy emotional intelligence as a marketing tool to co-produce service for enhancing customer experience and to co-create value for key stakeholders in the digitalised and service-dominant logic era. Whilst many competing emotional intelligence models are discussed in the literature, the current book will focus on the ability model. This model comprises 2 areas (experiential and strategic emotional intelligence) and four ability scopes (perceive emotions, use emotions, understand emotions and manage emotions). The marketing domains that are deemed relevant and included in this book are services marketing, relationship marketing and digital marketing. The relevant marketing models from these domains will be identified to be integrated with emotional intelligent strategies. Emotional Intelligence makes both employees and customers happy, committed and loyal. Emotional Intelligence makes businesses competitive and sustainable.
Įvertinimai ir apžvalgos
4,3
3 apžvalgos
Įvertinti šią el. knygą
Pasidalykite savo nuomone.
Skaitymo informacija
Išmanieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai
Įdiekite „Google Play“ knygų programą, skirtą „Android“ ir „iPad“ / „iPhone“. Ji automatiškai susinchronizuojama su paskyra ir jūs galite skaityti tiek prisijungę, tiek neprisijungę, kad ir kur būtumėte.
Nešiojamieji ir staliniai kompiuteriai
Galite klausyti garsinių knygų, įsigytų sistemoje „Google Play“ naudojant kompiuterio žiniatinklio naršyklę.
El. knygų skaitytuvai ir kiti įrenginiai
Jei norite skaityti el. skaitytuvuose, pvz., „Kobo eReader“, turite atsisiųsti failą ir perkelti jį į įrenginį. Kad perkeltumėte failus į palaikomus el. skaitytuvus, vadovaukitės išsamiomis pagalbos centro instrukcijomis.
