Dealing with Difficult People
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Acerca deste livro eletrónico
How can you effectively handle challenging personalities? This book provides strategies for dealing with difficult people in various aspects of life, whether at work, in family situations, or social settings. It identifies different types of difficult individuals, from the passive-aggressive to the narcissistic, and offers proven communication techniques to navigate interactions with them. The narrative explains how to maintain your composure, set boundaries, and avoid getting dragged into unproductive or toxic conversations. It also covers conflict resolution strategies, teaching readers how to approach difficult situations calmly and assertively. By the end of the book, readers will be better equipped to manage and diffuse challenging interactions, leading to more peaceful, productive relationships.
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