Communication (Collins Business Secrets)
abr 2010 · HarperCollins UK
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The communication secrets that experts and top professionals use.
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Includes how to:
• Use body language to build rapport with anyone
• Deal with clients and colleagues at all levels
• Get what you want in sales or negotiation
• Excel in meetings and presentations
• Master email and written communication
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Acerca del autor
Carolyn Boyes is a communications consultant for governments and companies in the UK, Africa and Far East. She has written several bestselling books on communication and NLP.
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