Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja

Great Customer Service

Excellent Service

Dongkrak Penjualan Melalui Strategy & Competitive Positioning

The Master Book of Personal Branding: Seni Membangun Merek Diri dengan Teknik Berbicara

Personal SWOT Analysis

Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian

SWOT – BALANCED SCORECARD

Manajemen hubungan pelanggan, teori dan implementasi dengan aplikasi web dan media sosial

Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus

Pelayanan Prima: Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan dari A sampai Z

Resep Cepat Kaya Jalur Shopee Affiliate: Panduan Lengkap Memulai, Mengembangkan, Dan Mengoptimalkan Penghasilan Dengan Shopee Affiliate

Keajaiban Teknik Selling Rasulullah

Bagaimana Cara Hack Manusia: Kami Menunjukkan Cara Perusahaan Startup Hack Pelanggan Mereka

Strategi Semut Melawan Gajah

BUKU AJAR PENGANTAR BISNIS

WAKE UP!

Apa Yang Dibenci Dan Dinginkan Pelanggan Anda: Ringkasan 2 Buku

PERILAKU KONSUMEN DI ERA MODERN

Talk Your Customer This Way