Enhancing Ux: Mapping Customers' Journey
Roman Houston
Yetunde Muyibat Kenku · AI-uppläst av Anya (från Google)
headphones
Ljudbok
6 tim 25 min
Fullständig utgåva
family_home
Kvalificerad
info
text_to_speech
AI-uppläst
reportBetyg och recensioner verifieras inte Läs mer
Vill du höra ett utdrag på 29 min? Lyssna när du vill – även offline.
Lägg till
Om den här ljudboken
This book delves into the world of enhancing user experience by mapping customers' journey. It unravels the process of understanding and optimizing the path that customers take while interacting with a product or service. With a clear focus on improving UX, this book explores the intricate elements of mapping the customer journey, providing valuable insights on how to identify pain points and bottlenecks. Through a step-by-step approach, readers will gain practical knowledge in creating effective journey maps that will help businesses make informed decisions. Whether you are a seasoned UX professional or just starting out in the field, this book offers a comprehensive guide to enhancing UX through customer journey mapping, enabling you to optimize your customers' experience and leave a lasting impression.
Betygsätt ljudboken
Berätta vad du tycker.
Information om hur du lyssnar
Smartphones och surfplattor
Installera appen Google Play Böcker för Android och iPad/iPhone. Appen synkroniseras automatiskt med ditt konto så att du kan läsa online eller offline var du än befinner dig.
Laptops och stationära datorer
Du kan läsa böcker som du köper på Google Play i datorns webbläsare.
