Enhancing Ux: Mapping Customers' Journey

Yetunde Muyibat Kenku · Narată de AI de Anya (de la Google)
Carte audio
6 h 25 min.
Completă
Eligibilă
citită de AI
Evaluările și recenziile nu sunt verificate Află mai multe
Vrei un fragment de 29 min.? Ascultă oricând, chiar și offline. 
Adaugă

Despre această carte audio

This book delves into the world of enhancing user experience by mapping customers' journey. It unravels the process of understanding and optimizing the path that customers take while interacting with a product or service. With a clear focus on improving UX, this book explores the intricate elements of mapping the customer journey, providing valuable insights on how to identify pain points and bottlenecks. Through a step-by-step approach, readers will gain practical knowledge in creating effective journey maps that will help businesses make informed decisions. Whether you are a seasoned UX professional or just starting out in the field, this book offers a comprehensive guide to enhancing UX through customer journey mapping, enabling you to optimize your customers' experience and leave a lasting impression.

Evaluează cartea audio

Spune-ne ce crezi.

Informații privind audiția

Smartphone-uri și tablete
Instalează aplicația Cărți Google Play pentru Android și iPad/iPhone. Se sincronizează automat cu contul tău și poți să citești online sau offline de oriunde te afli.
Laptopuri și computere
Poți citi cărțile achiziționate de pe Google Play utilizând browserul web al computerului.