
mena YU
非常可怕的購物經驗,真的建議完全不要使用,沒有什麼東西非要在這個網站買,2024年12月15日在美國亞馬遜買了一個旅行袋,金額200美金,一直到2025年1月4日都沒有送來,查詢包裹一直停留在12月26日就沒有任何更新,網站上幾個大字寫說,沒有收到商品的隔天可以進去網頁按退款,但是網頁完!全!沒!有!退款的選項,聯絡客服只是一直更換客服人員,最後開始發郵件說請到網路提供ID證明自己是合法公民,並且還威脅,不認證可以,我將無法再查詢關於這筆訂單的退款事宜,未來也不能再在網站購物(天啊!這句真的多了,我沒有蠢到會再到亞馬遜買東西),信箱幾天以後再登入網頁,直接把訂單變成交易完成,還好我全程截圖保存證據外加手機錄影,跟台灣的信用卡公司申訴爭議款項止付,雖然不知道結果會怎麼樣,但留此長文示警,大家真的不要到這個網站消費,沒收到貨無法退款求助無門的感受真的非常可怕!不可不慎。

Aron Huang
Amazon jp使用體驗差強人意 , 價格確實吸引人 ,運送速度也還可以 , 但是.. 1.貨品包裝很遜 ,幾乎沒任何保護 , 有的只有原裝紙盒就運了,所以有高機率拿到摔壞的產品 2.雖然可以退換貨 , 但要自己寄回 日本,而且要墊付高額運費 例如我買2000元的吸頂燈破損 , 如果退換貨 ,寄回運費要自己先出7000元 雖然amazon說會補運費 , 但是補償是有上限的 ,超過的金額只能換成購物金 等於我拿現金去儲值成購物金 ,如果我又買到爛貨 ,又要儲值更多 ,導致你永遠花不完,花不完啊~~ 3.客服很難找 ,且跟客服說運費遠高於商品價值 , 他們還是堅持要寄回,也不肯先支付運費,就算虧錢也要寄 ,強調這是公司規定,令人啼笑皆非