ਸੋਨੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਸਵੈ-ਸਹਾਇਤਾ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਰਥਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
* ਤੁਸੀਂ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ, ਕੈਮਰਾ ਜਾਂ ਲਾਈਟ ਸੈਂਸਰ।
* ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ, ਮੈਮੋਰੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।
* ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲੇਖ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਫੋਰਮ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਹਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
* ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਡਲ ਜਾਂ OS ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਹ ਐਪ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਸੇ ਲੜੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੀ, ਮੋਬਾਈਲ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਮਰਥਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਇਸ ਐਪ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਕੜੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
28 ਅਪ੍ਰੈ 2025