支援

更新完不能倒退 總是愛更新一些ui介面的無謂改動增加使用上的複雜度 跟微軟一樣白癡的使用者介面 在該需要選項功能的地方一點操作彈性都沒有 為什麼要把下拉時兩排的按鈕改成四排還沒辦法調整？是嫌sony窄螢幕的手機太寬是嗎？字體大小原本好好的現在狀態列上全部縮成一個點要拉開才知道有哪些狀態，連手機訊號幾格都沒辦法直接看到 到底是哪個低能團隊做的更新？ 在沒人使用的垃圾部分倒是新增一大堆多餘功能 之前的更新都是小改動就算了 編號68.2.A.2.38A的更新 就是一個顯示出sony跟使用者實際體驗高度脫節的最好例子 這幾年用各式手機 沒有任何一次系統更新是優良化使用者體驗的 準備rollback成初始設定，永遠不會再同意手機進行任何形式版本的系統更新。

我的機型是Xperia 1 II，Android 11的版本，才買了兩個多月，最近會不時的當機不動後就強制重新啟動，當機的當下檢查手機並沒發熱，也沒使用照相、錄影、打手遊的功能，只是一般網頁的瀏覽，如上Google、YouTube、FB，甚至在沒使用網路的其他功能時也會當機重啟，例查看內存的相片、影音檔，連沒使用手機時，手機自己也會自動重啟，這是什麼狀況？ 旗艦機怎會如此糟糕！真令人失望啊！

6/5系統軟體更新後又出現了要求連上Wi-Fi才能繼續的通知，但明明才剛更新完，已無新的更新可用，且更新設定也已設為「僅使用Wi-Fi」以外的選項，通知滑不掉，重新開機還是出現，且指紋感應有時不靈敏，請修正此問題。