
賴小Q
為何綁定信用卡不能簡訊驗證一定要用市話撥打客服?現在門號方案幾乎都是沒有贈送市話的,打就要計費,銀行又語音等超久...這就算了,還遇到國泰世華銀行那邊專人驗證系統故障,不曉得何時維修完畢,浪費時間又浪費錢還沒辦法馬上處理好,造成用戶困擾
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Wen Che Li
bug一堆都不修,真的快被氣死,產品到底有沒有自己用過啊傻眼。 在網頁購物用彈出的Google pay付款時一併輸入新地址時,使用你們預設的郵遞區號會錯誤,手動輸入也錯誤,特意開網頁版新增地址,沒有一併輸入電話號碼的選單,跳回付款畫面要求輸入新地址的電話號碼,結果我輸入完成後回到彈出畫面又使用原本的地址???????????? 有誰會在付款前輸入一個新的地址然後不使用的??????到底有沒有腦袋啊??????整天考Leetcode結果招了一堆沒有常識沒有腦袋的刷題仔?????? 統整這套付款體驗噁心組合拳 1. 彈出畫面無法輸入郵遞區號(錯誤格式無線循環) 2. 網頁新增地址無法綁定電話號碼 3. 回到彈出畫面新增電話號碼結果付款又跳回舊地址 總結:麻煩基本的東西先做好再來搞那些無聊的KPI,每次都在那邊重複發明輪子搞得很像很有生產力,結果一筆交易的正確性這種理所當然的事還會出錯,真的是別鬧了。如果是在美國,等你使用者多了看會不會有集體訴訟搞死你,還是你們就是不想專心搞這種事,所以才在那邊整天裝忙空轉,再來自稱自己是big tech ,真的是別笑死人了。
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Jay Chen
本次更新後收到富邦跟玉山銀email通知google pay已移除信用卡支付(不明原因,非人為操作),需要重新綁定;若沒注意到email就很容易在當場刷卡時才卡住..........;(以下為google llc回覆後補充)信用卡移除時為半夜睡眠時間,手機正插著充電中,事發後查看最近更新紀錄有“錢包”app,所以應該跟帳戶變更或解鎖無關,後續以聯絡銀行重新綁定(花了不少時間等客服......嘆氣!!)
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