TeamViewer QuickSupport

Programu ya QuickSupport ya TeamViewer hukuruhusu kupata usaidizi wa IT papo hapo kwa simu yako ya mkononi, kompyuta kibao, Chromebook au Android TV.
Kwa hatua chache tu rahisi, QuickSupport huwezesha mshirika wako wa mbali unayemwamini kuunganisha kwenye kifaa chako kwa:
• kutoa msaada wa IT
• kuhamisha faili na kurudi
• kuwasiliana nawe kupitia gumzo
• tazama taarifa ya kifaa
• rekebisha mipangilio ya WIFI, na mengi zaidi.
Inaweza kupokea maombi ya muunganisho kutoka kwa kifaa chochote (desktop, kivinjari cha wavuti au simu ya mkononi).
TeamViewer hutumia viwango vya juu zaidi vya usalama kwa miunganisho yako, ikihakikisha kuwa unadhibiti kila wakati kutoa ufikiaji wa kifaa chako na kuanzisha au kumaliza vipindi.

Ili kuanzisha muunganisho kwenye kifaa chako, unahitaji kufanya yafuatayo:
1. Fungua programu kwenye skrini yako. Miunganisho haiwezi kuanzishwa ikiwa programu inaendeshwa chinichini.
2. Shiriki kitambulisho chako na mshirika wako au weka msimbo kwenye kisanduku cha ‘Jiunge na Kikao’.
3. Kubali ombi la muunganisho kila wakati. Bila ruhusa yako iliyo wazi, muunganisho hauwezi kuanzishwa.

Ungana na watumiaji unaowaamini pekee. Programu itakupa maelezo ya mtumiaji, kama vile jina, barua pepe, nchi na aina ya leseni, ili uweze kuthibitisha utambulisho kabla ya kutoa idhini ya kufikia kifaa chako.
QuickSupport inapatikana ili kusakinishwa kwenye kifaa na muundo wowote, ikijumuisha Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC na mengine mengi.


Vipengele muhimu ni pamoja na:
• Miunganisho inayoaminika (uthibitishaji wa akaunti ya mtumiaji)
• Misimbo ya kipindi kwa miunganisho ya haraka
• Hali ya giza
• Mzunguko wa skrini
• Udhibiti wa mbali
• Soga
• Tazama maelezo ya kifaa
• Uhamisho wa faili
• Orodha ya programu (Anzisha/Ondoa programu)
• Sukuma na kuvuta mipangilio ya Wi-Fi
• Tazama maelezo ya uchunguzi wa mfumo
• Picha ya skrini ya wakati halisi ya kifaa
• Hifadhi maelezo ya siri kwenye ubao wa kunakili wa kifaa
• Muunganisho ulioimarishwa na Usimbaji wa Kipindi cha 256 Bit AES.
Mwongozo wa kuanza haraka:
1. Mshirika wako wa kipindi atakutumia kiungo cha kibinafsi kwa programu ya QuickSupport. Kubofya kiungo kutaanza kupakua programu.
2. Fungua programu ya QuickSupport kwenye kifaa chako.
3. Utaona kidokezo cha kujiunga na kipindi kilichoundwa na mshirika wako wa mbali.
4. Unapokubali uunganisho, kikao cha mbali kitaanza.