Serviços apoio técnico Google
3,8star
23,6 mil críticasinfo
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PEGI 3
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Acerca desta app
A aplicação Serviços de apoio técnico da Google (GSS) permite-lhe partilhar o ecrã do seu dispositivo Android com um agente do Apoio ao cliente da Google para obter uma experiência de apoio técnico personalizada. Com o GSS no seu dispositivo, o agente pode convidá-lo a partilhar o seu ecrã e orientá-lo com anotações no ecrã, tornando mais rápido e fácil resolver o seu problema. Durante a partilha do ecrã, o agente não consegue controlar o seu dispositivo, mas pode ver o ecrã e ajudar a explicar as instruções. Pode parar completamente ou colocar em pausa a partilha do ecrã a qualquer momento.
Esta aplicação está pré-instalada em dispositivos Pixel e em dispositivos Nexus com o Android 7.1.1 ou superior. Além disso, pode ser instalada na maior parte dos dispositivos com o Android 5.0 ou superior. A aplicação não pode ser iniciada por si própria e é utilizada apenas quando um agente do Apoio ao cliente da Google envia um convite ao utilizador para partilhar o ecrã.
Esta aplicação está pré-instalada em dispositivos Pixel e em dispositivos Nexus com o Android 7.1.1 ou superior. Além disso, pode ser instalada na maior parte dos dispositivos com o Android 5.0 ou superior. A aplicação não pode ser iniciada por si própria e é utilizada apenas quando um agente do Apoio ao cliente da Google envia um convite ao utilizador para partilhar o ecrã.
Atualizada a
A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Informações pessoais, Mensagens e mais 4
Os dados são encriptados em trânsito
Classificações e críticas
3,9
22,9 mil críticas
E. A.
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14 de junho de 2021
5 Estrelas pela idéia excelente de abrir essa possibilidade da gente falar direto com vocês, porém não sei como acessar porque o aplicativo sumiu no meu aparelho!!! Me chama por favor!!! Meu aparelho foi invadido e minh conta clonada, não posso trabalhar, estudar, preciso da ajuda de vocês pra rastreio do hacker. Desde já, agradeço muito mesmo!!!
93 pessoas consideraram esta crítica útil
Alan Rodrigues
- Denunciar como impróprio
18 de setembro de 2020
Há aproximadamente 1 semana, meus aplicativos não atualizam na Play Store, nem com Wi-Fi nem com plano de dados. Já fiz vários procedimentos como limpar cache e reiniciar. Nada funciona. Me ajudem por favor.
65 pessoas consideraram esta crítica útil
C. D.
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
24 de junho de 2021
Estou sendo vítima de perseguição por hackers! Invadiram, clonaram minha conta e meu dispositivo, que inclusive é Android 9 atualizado pela fábrica para o 10, não sei reverter pra remover esses criminosos que fixaram junto na atualização, e um monte de app do Google não funciona. Aqui o avatar é cinza, na tela de abertura deste app é vermelha e no youtube é roxo com a mesma conta e mesmo nome! E já hackearam através do youtube outras contas que fiz pra poder estudar e trabalhar. Sem segurança.
37 pessoas consideraram esta crítica útil
Novidades
- Partilhe o seu ecrã com o Apoio ao cliente da Google na maioria dos dispositivos com as versões 5.0 e superiores do Android.
- Correção de erros.
- Correção de erros.
Apoio técnico da app
Acerca do programador
Google LLC
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Mountain View, CA 94043
United States
+1 650-253-0000
