Si Kesal (Jambi City Online Community Complaints Information System) is een applicatie
Deze klacht van Jambi-stadsgemeenschap online maakt het gemakkelijker voor mensen om klachten te maken, zoals beschadigde wegen, overstromingen, branden enzovoort. Het publiek kan onmiddellijk rapporteren aan de Sikesal-applicatie en doorgestuurd worden naar gerelateerde instanties en de oorzaken en oplossingen vinden.