यात्रुको गुनासो :
• प्रबन्धक वा प्रशासकहरूले गुनासोहरू हेर्न र स्थिति अद्यावधिक गर्न सक्ने खण्ड लागू गर्नुहोस्।
• यात्रुहरूबाट गुनासो पेश गर्न फारम सिर्जना गर्नुहोस्। • घटनाको मिति र समय, स्थान विवरण, र उजुरीको प्रकृति (जस्तै, चालकको व्यवहार, सेवा समस्याहरू)।
चालकको गुनासो :
• गुनासो पेस गर्न चालकहरूको लागि फारम सिर्जना गर्नुहोस्। उजुरीको प्रकृति (जस्तै, व्यवहार, सुरक्षा सरोकारहरू), घटनाको मिति र समय, स्थान विवरणहरू, र कुनै पनि सान्दर्भिक टिप्पणी वा थप जानकारी जस्ता क्षेत्रहरू समावेश गर्नुहोस्।
विशिष्ट वाहनहरूको लागि इन्फ्राक्शन रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्नुहोस्:
• अधिकृत कर्मचारीहरूलाई विशेष सवारी साधनहरूको उल्लङ्घन रिपोर्टहरू उत्पन्न गर्न अनुमति दिनुहोस्।
• उल्लङ्घनको प्रकार, मिति, समय, स्थान, र कुनै पनि सम्बन्धित टिप्पणीहरू जस्ता विवरणहरू समावेश गर्नुहोस्।
रोस्टर गुनासो:
• प्रबन्धक वा प्रशासकहरूले रोस्टरहरूसँग सम्बन्धित गुनासोहरू थप्न सक्ने खण्ड उपलब्ध गराउनुहोस्।
• प्रबन्धक वा प्रशासकहरूले रोस्टरहरूसँग सम्बन्धित गुनासोहरू हेर्न सक्ने खण्ड उपलब्ध गराउनुहोस्।
ब्रेकडाउन गुनासोहरू:
• ब्रेकडाउनसँग सम्बन्धित गुनासोहरू थप्न र हेर्नको लागि खण्ड प्रदान गर्नुहोस्।
• ब्रेकडाउन-सम्बन्धित उजुरीहरू पेश गर्न प्रयोगकर्ताहरूको लागि एउटा फारम सिर्जना गर्नुहोस्। यी क्षेत्रहरू ब्रेकडाउनको मिति र समय, स्थान विवरणहरू, र ब्रेकडाउन मुद्दाको विवरण समावेश गर्नुहोस्।
• उजुरी तथ्याङ्क, समाधान नभएका समस्याहरू, र हालैका गतिविधिहरूको एक सिंहावलोकन दिने ड्यासबोर्ड भएको विचार गर्नुहोस्।
प्रतिक्रिया र संकल्प:
उजुरीकर्ताहरूको प्रतिक्रियाको लागि संयन्त्र र प्रत्येक गुनासोको समाधान ट्र्याक गर्ने प्रणाली समावेश गर्नुहोस्।
मा अपडेट गरिएको
२०२५ जुलाई ३