Апликацијата QuickSupport од TeamViewer ви овозможува да добиете инстантна ИТ поддршка за вашиот мобилен, таблет, Chromebook или Android TV.
Во само неколку лесни чекори, QuickSupport му овозможува на вашиот доверлив далечински партнер да се поврзе со вашиот уред на:
• да обезбеди ИТ поддршка
• префрлајте датотеки напред и назад
• да комуницира со вас преку разговор
• прегледувајте информации за уредот
• приспособете ги поставките за WIFI и многу повеќе.
Може да прима барања за поврзување од кој било уред (десктоп, веб-прелистувач или мобилен).
TeamViewer ги применува највисоките безбедносни стандарди за вашите врски, осигурувајќи дека секогаш ја контролирате давањето пристап до вашиот уред и воспоставувањето или завршувањето на сесиите.
За да воспоставите врска со вашиот уред, треба да го направите следново:
1. Отворете ја апликацијата на вашиот екран. Врските не може да се воспостават ако апликацијата работи во заднина.
2. Споделете ја вашата лична карта со вашиот партнер или внесете код во полето „Приклучи се на сесијата“.
3. Прифатете го барањето за поврзување секој пат. Без ваша експлицитна дозвола, врската не може да се воспостави.
Поврзете се само со корисници на кои им верувате. Апликацијата ќе ви обезбеди кориснички детали, како што се име, е-пошта, земја и тип на лиценца, за да можете да го потврдите идентитетот пред да дозволите пристап до вашиот уред.
QuickSupport е достапен за инсталирање на кој било уред и модел, вклучувајќи Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC и многу други.
Главните карактеристики вклучуваат:
• Доверливи врски (верификација на корисничка сметка)
• Кодови за сесии за брзи врски
• Темен режим
• Ротација на екранот
• Далечински управувач
• Разговор
• Преглед на информации за уредот
• Пренос на датотеки
• Список со апликации (Старт/Деинсталирај апликации)
• Притиснете и повлечете ги поставките за Wi-Fi
• Преглед на информации за дијагностика на системот
• Слика од екранот на уредот во реално време
• Чувајте ги доверливите информации во таблата со исечоци на уредот
• Обезбедена врска со 256-битна AES сесија кодирање.
Водич за брзо стартување:
1. Вашиот партнер за сесија ќе ви испрати лична врска до апликацијата QuickSupport. Со кликнување на врската ќе започне преземањето на апликацијата.
2. Отворете ја апликацијата QuickSupport на вашиот уред.
3. Ќе видите известување за придружување на сесија создадена од вашиот далечински партнер.
4. Кога ќе ја прифатите врската, ќе започне далечинската сесија.