„Google“ palaikymo paslaugos

Naudodami „Google“ palaikymo paslaugų (GPP) programą galite bendrinti „Android“ įrenginio ekrano vaizdą su „Google“ klientų palaikymo tarpininku, kad gautumėte suasmenintos pagalbos. Jei įrenginyje naudojamos GPP, tarpininkas gali pakviesti jus bendrinti ekrano vaizdą ir teikti nurodymus ekrane pateikdamas komentarų, kad būtų galima greičiau ir paprasčiau išspręsti problemą. Bendrinant ekrano vaizdą tarpininkas negalės valdyti jūsų įrenginio, bet matys ekrano vaizdą, kad galėtų lengviau pateikti instrukcijas. Bet kada galite visiškai sustabdyti arba pristabdyti ekrano vaizdo bendrinimą.

Ši programa iš anksto įdiegta „Pixel“ įrenginiuose ir „Nexus“ įrenginiuose, kuriuose veikia 7.1.1 arba naujesnės versijos „Android“; ji gali būti įdiegta daugelyje įrenginių, kuriuose veikia 5.0 arba naujesnės versijos „Android“. Šios programos negalima paleisti. Ji naudojama, tik kai „Google“ klientų palaikymo tarpininkas atsiunčia kvietimą naudotojui bendrinti ekrano vaizdą.