Google 지원 서비스

Name: Google 지원 서비스
Availability: InStock
Rating: 3.8316831588745117 (23627 reviews)
Author: Google LLC

Google LLC

3.8

리뷰 2.36만개

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PEGI 3

앱 정보

Google 지원 서비스(GSS) 앱을 통해 Google 고객 지원 상담원과 Android 기기 화면을 공유함으로써 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다. 기기에 GSS 앱이 있으면 상담원이 화면을 공유하도록 나에게 초대를 보내고, 화면에 주석을 표시하여 안내함으로써 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 화면이 공유되는 동안 상담원은 기기를 제어할 수 없으나 화면을 보면서 안내할 수 있습니다. 언제든지 화면 공유를 아예 중지하거나 일시중지할 수 있습니다.

이 앱은 Pixel 기기 및 Android 7.1.1 또는 상위 버전이 설치된 Nexus 기기에 사전 설치되어 있으며, Android 5.0 또는 상위 버전이 설치된 대부분의 기기에 설치할 수 있습니다. 이 앱은 스스로 실행되지 않으며 Google 고객 지원 상담원이 사용자에게 화면 공유 초대를 전송한 경우에만 사용됩니다.

업데이트 날짜

2022. 10. 31.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.

제3자와 공유되는 데이터 없음

개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.

앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형

개인 정보, 메시지 외 4개 항목

전송 중 데이터 암호화됨

평점 및 리뷰

3.9

리뷰 2.29만개

김성준

2021년 12월 20일

유튜브 레드 신청한적도 없고 어느날부터인가 매달 8,690 원이 자동결제 되고 있어서 휴대전화 판매점에도 알아보고 고객쎈터에 전화도 해 봤지만 취소가 안되고 1년이 넘게 결제되고 있습니다 레드가 뭔지도 모르고 어떻게 사용하는줄도 모르는데 매달 자동 결제가 되니 정말 억울합니다 빠른해지 바라며 답주시기 바랍니다.

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우영주

2021년 12월 21일

안녕하세요... 구매한 어플도없는데.. 구글페이먼트코리아 라는 곳에서 10,450원이 결제가되었더라구요;; 빠른 처리 부탁드립니다.... 유투브 무료신청은했으나 아직 결제일도 아닌데 다 결제방법신청도 않되어있는데...무슨 돈이 나가게된건지 이유를알수가없네요;; 빠른처리 꼭 부탁드립니다...

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요거요거

2021년 7월 28일

어처구니가 없네요...영문도 모르게 10만원이 결제되어 알아보니 저도 모르는곳에서 2번이나 결제되어있고 문자도 받아보지못한곳에서 매달 9,900원이 2년동안 정기결제가 되고 있었어요~고객셀터 전화해도 연결이 안되고 답답하기만 하네요. 어떻게 해결해야하나요? 전화통화하고 싶어요 너무 불편합니다...

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