ジェットスター

動作が遅いものの、予約とフライト検索は出来ます。ですが、予約変更可能なチケットを取った時の予約変更画面が真っ白で、何もできません。前回はチェックイン済みだったためのこちらの不手際でしたが、それを除き何回も同じ現象に遭遇しています。何のために変更可能なチケットにしたのか意味が分かりません。 っ手数料かかっても良いと思って電話したら時間外で変更不能 チャットも対応時間が電話と同じで。 オンライン変更をメインにするならキチンとしたWEB·アプリを導入してください。 Wi-Fi停止、VPN停止、セキュリティソフト一時停止、キャッシュクリアとアプリ再インストールでも改善しないなんて設計上おかしくないですか? もちろんPCからの接続も当たり前に試しました。

デフォルトで余計なオプションが設定されていて購入に手間どる。空港使用料と決済手数料も最初から明示すべきかチケット料金に含めて表示すべき。意図的に使いづらく、総額が最後まで分からない仕様になっており、利用者に不信感を抱かせるアプリ

エラーがよく発生してなかなか改修されないと思う。個人情報登録とかもエラーが出て更新できないし、 名前の漢字表記とかも誤字を当てはめてそのままだとか少し問題ありますね。