
Paolo Figoni
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Posseggo una camera a batteria e ricezione 3g/4g, da quando l'ho presa mesi fa non ho mai avuto problemi, ultimamente non riesco più a connettermi con l'app e sto riscontrando una fatica estrema a ricevere assistenza. Rettifico, ora ne posseggo ben 2 di telecamere, sono all'aperto in balia delle intemperie da anni e funzionano ancora egregiamente, problema del 2023 risolto e mai più accaduto.
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Reolink Innovation Limited
22 settembre 2023
Caro Paolo Figoni, grazie per il tuo feedback e ci scusiamo per il disturbo causato. Il problema di connessione è complicato e influenzato da molti fattori, è difficile dire cosa lo ha causato senza risolverlo. Contatta il nostro team di supporto https://reolink.com/contact-us/, il nostro team di supporto raccoglierà ulteriori informazioni e ti ...

Giancarlo F.
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Quando provo a visualizzare la videocamera E1 Outdoor Pro a schermo intero, la metà inferiore dello schermo mostra metà immagine della videocamera, mentre la metà superiore rimane completamente nera. Vi prego di risolvere il problema. Grazie!
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Aniello Puglia
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di base è un'ottima applicazione, peccato che sia poco fluida o affidabile su smartphone (android samsung s24 ultra), credo il problema sia legato alla banda che per visionare più telecamere.in contemporanea, seppur sotto segnale wifi, mostra diverse lacune.