
Francoise Henneuse
- Signaler un avis inapproprié
pourquoi depuis vôtre nouvelle mise à jour du 16/04/2025,je n'arrive plus à me connecter sur vôtre application en français ?? 🤬.Que dois je faire pour pouvoir avoir accès de nouveau à l'application en français en vivant en Belgique? Veuillez faire le nécessaire...
PostNL Holding B.V.
22 avril 2025
Bonjour, merci pour votre avis. Vous pouvez changer la langue en français via votre compte, dans les paramètres (vérifiez bien que le pays est réglé sur la Belgique, car nous n'offrons pas le français pour les Pays-Bas)

Baudouin de Crombrugghe
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
Loupé un colis à cause d'un point-poste pourri (trop loin, mal organisé, débordé, faisant perdre du temps et renvoyant le client lorsqu'il n'a pas trouvé). Il faut une option pour permettre de spécifier clairement l'intervalle horaire préféré pour la réception à domicile et le point poste préféré. On préfère recevoir plus tard mais de façon fiable pour éviter les échecs de livraison.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
PostNL Holding B.V.
11 novembre 2024
Hi, dank voor uw feedback! Als u de app update kunt u gebruik maken van de nieuwe versie van de app die Frans support!

Marie-Ange Hardy
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique des avis
J'ai mis un précédent avis ou ils disent vouloir s'améliorer. Si déjà quand le transporteur prenait les colis prêts pour le même client ils gagneraient du temps mais comme la date butoir du colis Temu n'était pas encore arrivée ils ont refusé de le prendre en charge. J'ajoute que Poste Nl ne respecte jamais le timing ils arrivent toujours à tout juste 22h normalement à 22h30 je dors mais là je ne peux même pas aller à la salle de bain et j'ai une mauvaise santé. Résultat pas au lit avant minuit
3 personnes ont trouvé cet avis utile