Binibigyang-daan ka ng QuickSupport app ng TeamViewer na makakuha ng agarang suporta sa IT para sa iyong mobile, tablet, Chromebook o Android TV.
Sa ilang madaling hakbang lang, binibigyang-daan ng QuickSupport ang iyong pinagkakatiwalaang remote partner na kumonekta sa iyong device upang:
• magbigay ng suporta sa IT
• maglipat ng mga file pabalik-balik
• makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng chat
• tingnan ang impormasyon ng device
• ayusin ang mga setting ng WIFI, at marami pang iba.
Maaari itong makatanggap ng mga kahilingan sa koneksyon mula sa anumang device (desktop, web browser o mobile).
Inilalapat ng TeamViewer ang pinakamataas na pamantayan ng seguridad sa iyong mga koneksyon, tinitiyak na palagi kang may kontrol sa pagbibigay ng access sa iyong device at pagtatatag o pagtatapos ng mga session.
Upang magtatag ng koneksyon sa iyong device, kailangan mong gawin ang sumusunod:
1. Buksan ang app sa iyong screen. Hindi maitatag ang mga koneksyon kung tumatakbo ang app sa background.
2. Ibahagi ang iyong ID sa iyong partner o maglagay ng code sa kahon ng ‘Join Session’.
3. Tanggapin ang kahilingan sa koneksyon sa bawat oras. Kung wala ang iyong tahasang pahintulot, hindi maitatag ang koneksyon.
Kumonekta lang sa mga user na pinagkakatiwalaan mo. Bibigyan ka ng app ng mga detalye ng user, gaya ng pangalan, email, bansa, at uri ng lisensya, para ma-verify mo ang pagkakakilanlan bago magbigay ng access sa iyong device.
Available ang QuickSupport upang mai-install sa anumang device at modelo, kabilang ang Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC at marami pa.
Kabilang sa mga pangunahing tampok ang:
• Mga pinagkakatiwalaang koneksyon (pag-verify ng user account)
• Mga code ng session para sa mabilis na koneksyon
• Dark mode
• Pag-ikot ng screen
• Remote control
• Makipag-chat
• Tingnan ang impormasyon ng device
• Paglipat ng file
• Listahan ng app (Simulan/I-uninstall ang mga app)
• Itulak at hilahin ang mga setting ng Wi-Fi
• Tingnan ang impormasyon ng diagnostic ng system
• Real-time na screenshot ng device
• Mag-imbak ng kumpidensyal na impormasyon sa clipboard ng device
• Secured na koneksyon sa 256 Bit AES Session Encoding.
Mabilis na gabay sa pagsisimula:
1. Magpapadala sa iyo ang iyong kasosyo sa session ng isang personal na link sa application na QuickSupport. Ang pag-click sa link ay magsisimula sa pag-download ng app.
2. Buksan ang QuickSupport app sa iyong device.
3. Makakakita ka ng prompt para sumali sa isang session na ginawa ng iyong remote partner.
4. Kapag tinanggap mo ang koneksyon, magsisimula ang remote session.
Na-update noong
Abr 25, 2025