SIGAL erreklamazioen aplikazioa osasun-alegazioak aurkezteko eta kontrolatzeko prozesua modernizatzeko eta errazteko urrats bat da. Azaldu dituzun puntu gako batzuk:
Prozesua erraztea: aplikazioak osasun-adierazpenak modu azkar eta eraginkorrean aurkeztea ahalbidetu nahi du. Horrek esan nahi du pazienteek esperientzia errazagoa eta estres gutxiago izango dutela prozesu honetan.
Prozesatzeko abiadura: helburu nagusietako bat erreklamazioen prozesamendu azkarra eskaintzea da. Horrek mediku-laguntza azkarra bermatzen lagunduko du eta pazienteen beharrak modu eraginkorrean erantzuten lagunduko du.
Denbora errealeko kudeaketa eta jarraipena: aplikazioaren bidez, pazienteek denbora errealean kontrolatu eta kudeatu ditzakete erreklamazioak. Horrek ordainketa-egoera, tratamendu-egoera eta osasun-kalteei buruzko beste datu garrantzitsu batzuk biltzen ditu.
Osasun Txartelaren Erabiltzaileak: Aplikazioa SIGAL UNIQA osasun txartela duten eta 18 urte baino gehiago dituzten guztientzat eskuragarri dago. Horrek osasun-aseguru potentzialaren erabiltzaile sorta zabala hartzen du barne.
18 urtetik beherako haurren kudeaketa: osasun asegurua duten 18 urtetik beherako haurrentzat, gurasoetako bat izango da aplikazioaren bidez erreklamazioa kudeatzea eta kontrolatzea. Horrek zaintza eta segurtasun maila gehigarria eskaintzen die adingabeei.
Oro har, SIGAL erreklamazioen aplikazioak tresna eroso eta eraginkorra eskaini nahi du osasun-adierazpenak bidaltzeko eta kudeatzeko, pazientearen esperientzian eta osasun-sistemaren eraginkortasunari aurrerapena emanez.
Azken eguneratzea
2024(e)ko abe. 10(a)