Google Laguntza-zerbitzuak

Google Support Services (GSS) aplikazioaren bidez, Android gailuaren pantaila partekatu ahal izango duzu Google-ren laguntza-zerbitzuko langileekin aholku eta argibide pertsonalizatuak eman diezazkizuten. Gailuan GSS baduzu, gure langileak pantaila partekatzeko gonbidapen bat bidaliko dizu, une bakoitzean zer egin behar duzun esan ahal izateko. Horrela, bizkorrago eta errazago konpondu ahal izango dituzu arazoak. Pantaila partekatzen ari zarenean, langilea ez da izango gailua kontrolatzeko gai, baina pantailan agertzen dena ikusi ahal izango du argibide hobeak eman ahal izateko. Edonoiz utz diezaiokezu pantaila partekatzeari, bai une baterako pausatuta, bai igorpena guztiz etenda.

Aplikazioa instalatuta dator Pixel gailuetan eta Android 7.1.1 edo bertsio berriagoak darabiltzaten Nexus gailuetan. Android 5.0 edo bertsio berriagoak darabiltzaten gailu gehienetan, berriz, aplikazioa instalatu egin daiteke. Aplikazio hau ezin da abiarazi bere kasa, baizik eta Google-ren laguntza-zerbitzuko langile batek erabiltzaileari pantaila partekatzeko gonbidapena bidaltzen dionean bakarrik.