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Valoraciones y reseñas
3,9
3,83 M reseñas
Álvaro Márquez
- Marcar como inapropiada
5 de marzo de 2025
Los anuncios cargas pero falla al cargar el video. Está bien eso de incluir un plan con anuncios pero sinceramente me están dando ganas de piratear las series de Disney plus que veo por la nefasta experiencia de usuario de las aplicaciones de móvil y televisión. No puede ser que vea un anuncio, salga un error, vuelva a poner el capítulo, vuelva a cargar un anuncio y vuelva a salir un error. Así en bucle 4 o 5 veces y cuando carga el capítulo no tiene el progreso guardado.
7 personas han valorado esta reseña como útil
Fernando Martinez Garcia
- Marcar como inapropiada
19 de marzo de 2025
Una experiencia terrible con los anuncios excesivos en cada capítulo o película pese a que es de paga y en plataformas como HBO no ocurre esto, subtitulos inexactos y a veces incluso desaparecen, siendo este un error fatal ya que es de las cosas imprescindibles en estas plataformas. En general es molesto ver disney plus además de que los tiempos de carga son enormes a diferencia de Netflix.
326 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
19 de marzo de 2025
¡Hola, Fernando! Nos disculpamos por los inconvenientes presentados. Por favor, ponte en contacto con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, para mirar detalladamente tu caso. Ingresando a nuestro centro de ayuda: help.disneyplus.com, encontrarás las opciones de chat o llamada al final de la página. ¡Con gusto te asistiremos!
F. J. R. R.
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
18 de abril de 2025
Es realmente increíble. La acabo de actualizar y sigue haciendo lo mismo. Cada vez que intento retomar un capítulo, lo inicia desde el principio y se olvida de la configuración de subtítulos. Tan complicado es hacer una APP que recuerde dónde te quedaste? El resto sí que lo hacen.
141 personas han valorado esta reseña como útil
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