Zalando – Mode online
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Über diese App
Die Zalando App ist mit mehr als 6000 Marken deine erste Adresse für hochwertige Fashion- und Lifestyle-Brands. Hol dir Inspo für Outfits sowie Beauty- und Pflegeprodukte und genieße ein reibungsloses, stressfreies Shopping-Erlebnis – direkt auf deinem Handy.
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• Finde mit unserem Mess-Tool im Handumdrehen heraus, was wirklich passt
• Probiere Outfits virtuell an und finde vor dem Bestellen heraus, wie sie sitzen
• Hol dir jederzeit Style- und Outfittipps vom Zalando Assistant – deinem maßgeschneiderten, KI-gestützten Fashion-Begleiter für deine gesamte Shopping-Reise
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Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
4,5
1,22 Mio. Rezensionen
Lucas Höfer
- Als unangemessen melden
25. September 2025
Ein gute Shopping App aber da ist noch Luft nach oben schade ist zurzeit dass wenn man Bestellungen aufgegeben hat man dann durch einen für mich nicht nachvollziehbares Problem nicht mehr in seinen Account kommt Um Rechnungen oder andere Sachen zu sehen so macht es halt nicht viel Sinn da man über seinen Account nicht wirklich verfügen kann ich hoffe dass dieses Problem herausgefunden und gelöst wird dann gibt's auch wieder mehr Sterne
Zalando SE
25. September 2025
Hallo Lucas Höfer, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist uns wichtig und wurde mit unserem Team geteilt. Wenn du weitere Details teilen möchtest, erreichst du unseren Support über„Hilfe & FAQ“ in der App. 🧡 Dein Zalando Team.
Jetmire Berisha Selmani
- Als unangemessen melden
16. September 2025
keine Übersicht was bezahlt ist und was noch effektiv offen ist, nachdem man Bestätigung der Rücksendungen erhalten hat. Keine Übersicht über totalen offenen Betrag den man Zahlen muss. Die App ist sehr sehr kundenunfreundlich. Ständige Zahlungserinnerungen per Mail folgen obwohl die behaltene Ware längst bezahlt ist. Aber nirgends übersichtlich in der App zu sehen.
Zalando SE
16. September 2025
Hallo Jetmire Berisha Selmani, wir schätzen dein Feedback und bedauern die Störung. Wir haben das Thema zur Überprüfung an das Team weitergeleitet. Wenn du weitere Hinweise geben möchtest, nutze bitte„Hilfe & FAQ“. 🧡 Dein Zalando Team.
Jonathan
- Als unangemessen melden
13. August 2025
Pfui! Weder die App, noch Zalando. Ich habe die App damals und nun nochmals benutzt. Die Website ist am besser. Zudem bin ich nicht mit dem Verkaufskonzept zufrieden. Ja, Päckchenversand und Retouren verringern, aber im Store habe ich halt auch meine Auswahl. Entweder bestelle ich regelmäßig nur ein St. eines Artikels und werde den wegen der Farbgebung, Größenabweichung, etc. retournieren, oder 2 St. von dem gleichen Artikel und behalte einen. Wegen so einem Blödsinn auf Kreditkarte gesetzt.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Zalando SE
13. August 2025
Hallo Jonathan, wir bedauern die Schwierigkeiten, die entstanden sind. Dein Feedback wurde weitergeleitet. Für direkte Unterstützung oder mehr Kontext kontaktiere uns bitte über„Hilfe & FAQ“. 🧡 Dein Zalando Team.
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