CC query manager er en tilpasset mobilapplikation til medarbejdere i moderorganisationen, Competitive Cracker. Applikationen er en state-of-the-art teknologi for fakulteterne til at håndtere forespørgsler og tvivl om kurser, kursusmateriale og kursusforelæsninger fra de studerende, der har abonneret på kurserne i Competitive Cracker. Vi giver en omfattende rapport om din daglige teleopkald med salgsaktivitet. Du kan se de numre, du har ringet til, antallet af opkald, du har foretaget, varigheden af hvert opkald og tidspunktet, hvor opkaldet blev foretaget. Du kan høre forespørgslerne gennem stemmeregistreringer sendt af eleverne. Svarene kan sendes som stemmeoptegnelser, billeder eller bærbare dokumentfiler. Med filtrene kan du se ydelsen for dagen, ugen, måneden og året. Også det navn, som brugeren gemmer et nummer med i CC Query Cracker, vil samtidig blive gemt i enhedens kontaktliste. For at kunne levere en sådan omfattende service får CC Query Cracker adgang til brugerens opkaldslog og kontaktliste med din tilladelse.
Nøglefunktioner
• Se eller hør de forespørgsler, som de studerende har rejst gennem applikationerne Competitive Cracker PSC Online og CC Plus Tuition App.
• Gentildel forespørgslerne til de andre fakulteter i dit team.
• Giv svar gennem stemmefiler, beskeder eller andre dokumenter (PDF, Word..osv.)