Serveis Assistència de Google

L'aplicació Serveis d'Assistència de Google et permet compartir la pantalla del teu dispositiu Android amb un agent de l'atenció al client de Google per rebre assistència personalitzada. Si tens l'aplicació instal·lada al dispositiu, l'agent et pot convidar a compartir la pantalla i guiar-te amb anotacions perquè puguis resoldre el problema de manera més ràpida i senzilla. L'agent no podrà controlar el teu dispositiu, però veurà la pantalla per poder explicar-te les instruccions més clarament. Pots deixar de compartir la pantalla o bé posar l'emissió en pausa en qualsevol moment.

Aquesta aplicació ja ve preinstal·lada en dispositius Pixel i en dispositius Nexus amb Android 7.1.1 o versions posteriors; es pot instal·lar en la majoria de dispositius amb Android 5.0 o versions posteriors. Aquesta aplicació no s'executa automàticament i només s'utilitza quan un agent de l'atenció al client de Google convida l'usuari a compartir la pantalla.