Дадатак Cityline палягчае паведамленне пра выбоіны, пашкоджаныя вулічныя шыльды і іншыя праблемы, якія ўплываюць на якасць жыцця ў мікрараёнах і раёнах горада. Карыстальнікі мабільнай сувязі цяпер маюць магчымасць адпраўляць запыты на паслугі са свайго тэлефона і атрымліваць абнаўленні стану па іх запытах. Cityline хуткая, дазваляе карыстальнікам запыты на краўдсорсінг і простая ў выкарыстанні.
Адправіць запыт:
-Увядзіце адрас альбо ўкажыце месцазнаходжанне з дапамогай карты
-Абярыце катэгорыю запыту
-Зрабіце і загрузіце малюнак (адразу альбо прывяжыце малюнак да месца і загрузіце пазней)
-Пацвердзіце апісанне запыту Адпраўце запыт
Дадатак дазваляе жыхарам дзяліцца столькі (альбо як мала) інфармацыі, колькі ім падабаецца, як зарэгістраваным карыстальнікам, альбо столькі інфармацыі, колькі ім падабаецца, як ананімным карыстальнікам. Зарэгістраваныя карыстальнікі могуць падпісацца, каб сачыць за абнаўленнямі па іх запытах. Жыхары ўсё яшчэ могуць рабіць запыты ў Cityline праз Інтэрнэт па адрасе cityline.syr.gov альбо па тэлефоне (315) 448-CITY (2489).
Дадатак SYRCityline распрацавана SeeClickFix (падраздзяленне CivicPlus) па кантракце з горадам Сіракузы.