
د/ نيفين حمزة
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
احذروا من عروضهم الوهمية .. مضللين .. يوهموا بعروض على الرحلات وعند التواصل والتسجيل مع الفندق محل الحجز يفاجأ العملاء بدفع رسوم إضافية مضاعفة بسبب تحويل اجودا للحجز لموقع اجنبي hotelbeds بدون معرفة أو ابلاغ العملاء الذي يفرض شروطا لا يذكرها اجودا الذي حجزت معه وتفاجأ بهذه المعلومات فقط عند وضعك أمام الأمر الواقع لتكتشف حينها أن العرض كان وهمي وعليك دفع فارق السعر ( والذي يكون في كثير من الأحيان مضاعفة) في جهة حجزك
رأى 6 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبا د/ نيفين حمزة
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم! Nillo

NANA Alqadi
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
يوجد تحايل وخداع بالسعر يرتفع وقت الدفع لاكثر من 30% من القيمة . ثم يقول رسوم حتى الخصومات غير صحيحة ..الضريبة في الدولة على السائح معروفة ولكنهم يرفعونها بشكل غير مقبول ولا وفق القانون . اين المصداقية .اتمنى ان يكون هناك قانون رادع لمثل هذا التحايل للاسف تطلبون تواصل معكم ولا يكون ايجابي
رأى 6 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
"مرحبًا xxx، نشكر تقييمك لخدمتنا، إذا احتجت المزيد من الدعم يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل استفسارك، وتضمين رقم الاستفسار(أدخل رقم #1028040) في موضوع البريد الإلكتروني وإرساله إلى
[email protected].
نتطلع لخدمتكم! ^ HS

عبد الله الحبر
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تتعامل أقودا بقبض القيمة مباشرة وربما كان الحجز خلاف ما تريد وتذهب أموالكم... بالضبط هذا ما جرى معي لقد طلبت حجز غرفتين في عملية واحدة ... وتم سحب المبلغ كاملا للغرفتين ولم يصلني سوى حجز غرفة واحدة ... بالطبع لا يمكنني الاستفادة من غرفة واحدة ... تواصلت مع خدمة العملاء وطلبت منهم إما توفير الغرفة الثانية التي خصموا قيمتها أو إلغاء الحجز ورد المبلغ كاملا ... اعتذروا عن الخدمة ... تواصلت معهم 3أيام دون جدوى ... أخيرا ردوا مبلغ الغرفة التي لم تحجز ... وذهب علي مبلغ الغرفة الأخرى ... لذا يجب الحذر
رأى 39 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نرجو منك إتاحه الفرصه للنظر في المشكلة. يرجى إرسال تفاصيل المشكلة مع رقم الحجز الخاص بك عبر البريد الإلكتروني إلى
[email protected] وتضمين رقم الشكوى (#815801) في عنوان البريد الإلكتروني. سنرجع إليك في أقرب وقت ممكن. ^لؤي